Ist die Menge der OP-Anzüge pro Tag begrenzt?
Nein. ScrubEx® arbeitet ohne Mengenbegrenzung pro Tag. Alle Mitarbeiter erhalten einen Kredit von 3 Sets. Wenn ein Set entnommen wurde, wird der Kredit um 1 reduziert. Wenn das Set wieder abgegeben wird erfolgt sofort die Rückbuchung und der Kredit umfasst wieder 3 Sets.
Es können so viele Sets pro Tag entnommen werden wie benötigt werden, so lange die benutzte Kleidung vollständig abgegeben wird.
Benötigen wir eine zusätzliche Zugangskarte um scrubEx® oder alEx® zu benutzen?
Nein. Ihr vorhandenes Karten- oder Transpondersystem wird angewendet. Ebenso werden alle relevanten Nutzerdaten (Größe etc.) hinterlegt.
Wie lange dauert es einen OP-Anzug/Kleidung zu erhalten?
Die Ausgabezeit ist kleiner als 5 Sekunden ohne Verzögerung zwischen den Nutzern. ScrubEx® ist konstruiert um in Bereichen mit hoher Kleidungswechselfrequenz (OP) eingesetzt zu werden.
Kann ich meine Größe ändern?
Ja. Das System gibt dem Anwender die Möglichkeit die Größe der OP-Anzüge/Kleidung selbst zu ändern.
Was ist, wenn meine Größe nicht mehr verfügbar ist?
Wenn das System optimiert ist und korrekt funktioniert, wird es nicht dazu kommen dass eine Größe nicht verfügbar ist.
Falls dieser Fall doch vorkommen sollte, bietet scrubEx die Auswahl einer anderen Größe an. Die Software meldet dies unverzüglich an den Hauswirtschafts- oder Wäschereiservice.
Was geschieht wenn ein falsches Wäschestück/Gegenstand anstelle des OP-Anzuges/der Kleidung zurückgegeben wird?
Es befindet sich eine Kamera innerhalb des Gerätes welche bei jeder Transaktion ein Bild erstellt. Diese Bilder werden der jeweiligen ID des Nutzers zugeordnet.
Was geschieht wenn das Gerät ausfällt?
Zunächst wird Hausintern eine Fehlercheckliste abgearbeitet die die häufigsten möglichen Gründe behebt bzw. ausschließt. Sollte hiermit keine Lösung ermöglicht wird ein Techniker erforderlich. Dazu fordern Sie den technischen Service von O’Flynn Innovation per Telefon oder Onlineformular an.
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